トラブルの拡大を防ぐには、初期対応が決め手。
水まわり・カギ・ガラス・給湯器などのトラブルに、24時間・365日、お電話一本で専門的な知識と技術を持った
サービススタッフが迅速に駆けつけ、応急修理などの一次対応をします。
※一次対応とは、１名の作業員が30分程度で行う軽作業（特殊な作業及び特殊工具、交換部材を必要としない簡単な応急修理）になります。
水まわりのトラブル
蛇口から水が漏れ出した！
トイレが詰った！
キッチンの排水が流れない！
天井から水が漏れてくる！
一次対応（応急修理）は無料です。
特殊作業や部材等が必要な場合は、費用を
ご相談の上、二次対応を承ります。
ご相談の上、二次対応を承ります。
ガラスのトラブル
子供がガラスを割ってしまった！
外から帰ったら、ガラスが割られて
いた！
いた！
飛来物が当たってガラスが割れた！
一次対応（応急修理・清掃）は無料です。
ガラス、部材等の交換は、費用をご相談の上、
二次対応を承ります。
二次対応を承ります。
外気に接する窓ガラスのみのご対応になり
ます。
ます。
室内照明の管球交換
天井が高く、自分で管球の交換ができない！
管球を交換したいが、交換の仕方が分からない！
管球はあらかじめ居住者様がご用意ください。
吹き抜け等の高所作業にかかる足場の料金は、お客様負担となります。
カギのトラブル
カギを紛失した、会社に忘れた！
カギを持たずに出たら家族が出掛けてしまった！
ムリにひねったら、カギが壊れた！
一次対応（解錠・破錠）は無料です。
鍵・シリンダーの交換や作製が必要な場合は、
費用をご相談の上、二次対応を承ります。
費用をご相談の上、二次対応を承ります。
給湯器・エアコンのトラブル
キッチンのお湯が出ない！
お風呂のお湯張りが止まらない！
エアコンのスイッチが入らない！
一次対応（応急修理）は無料です。
特殊作業や部材等が必要な場合は、費用を
ご相談の上、二次対応を承ります。
ご相談の上、二次対応を承ります。
日常生活がより快適に過ごせるように、専門サービスを割引価格でご紹介いたします。
家事・買物代行
高齢やご多忙等で家事・買物ができない方の代行をする専門会社にお取次、ご紹介いたします。
不用回収品
家具・家電などの粗大ゴミ回収の専門業者にお取次、ご紹介いたします。
生活相談コール
食生活・健康相談は管理栄養士、医療相談は各科専門医などが適切なアドバイスをいたします。
ハウスクリーニング
エアコンクリーニング、フローリングワックス掛けや換気扇清掃などの専門会社にお取次、ご紹介いたします。
宅配食
ご自宅にお食事をお届けする専門会社にお取次、ご紹介いたします。
費用については、専門業者にお問合わせください。
具体的なサービス利用に際しては、専門会社の利用規則ないし利用条件に従ってください。
注）「住まいトータリエ」のご利用にあたっては貴マンション管理組合と
弊社の業務委託契約を締結する必要がございます。
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